心系困難群眾 傳遞水務(wù)溫情
2023/7/24 16:56:50??????點(diǎn)擊：
水務(wù)系民生，滴水潤萬家。從城鄉(xiāng)供水一體化工程讓農(nóng)村居民喝上“放心水”，到延伸服務(wù)開展系列上門服務(wù)，一件件事關(guān)老百姓切身利益的“急難愁盼”問題不斷得到解決。一直以來，枝江市金潤源水務(wù)有限公司始終秉持“留心于水，用心服務(wù)”的宗旨，持續(xù)開展特殊困難群眾關(guān)愛行動(dòng)，為民辦實(shí)事。
近日，金潤源水務(wù)公司客戶服務(wù)中心得知枝江市董市鎮(zhèn)家俱廠一住戶因長期疾病，行動(dòng)不便，無法按時(shí)繳納水費(fèi)和辦理水表過戶時(shí)，隨即安排人員上門服務(wù)，送上水費(fèi)發(fā)票并查看其房產(chǎn)證、身份證等過戶資料為其辦理水表過戶手續(xù)。在交談過程中，了解到該用戶為農(nóng)村低保戶，但無法提供相關(guān)證明，每月由董市政府發(fā)放低保生活費(fèi)。水務(wù)公司主動(dòng)對(duì)接董市鎮(zhèn)政府民政部門核實(shí)相關(guān)情況，并為該用戶落實(shí)低保戶水費(fèi)減免政策?！罢娴姆浅８兄x你們，沒想到我還能享受到這樣的政策，本來因?yàn)殚L期生病，行動(dòng)不方便，說話也不利索，辦事困難，沒想到你們主動(dòng)上門服務(wù)，一來就給我辦成了幾樁事?！痹撚脩羿u先生對(duì)工作人員感激地說道。
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