水表清查辦實(shí)事 提升服務(wù)強(qiáng)管理
2023/6/10 14:39:26??????點(diǎn)擊：
為進(jìn)一步提升供水服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化用水環(huán)境，持續(xù)推進(jìn)供水管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。近日，枝江市金潤源水務(wù)有限公司開展水表大清查工作。
此次清查工作由金潤源水務(wù)公司客戶服務(wù)中心組織，制定專項(xiàng)實(shí)施方案，成立工作專班。通過收費(fèi)系統(tǒng)客戶檔案查詢、報(bào)裝及原始資料查閱、大用戶歷史水量分析對比等方式，對全市5萬余戶用水客戶水表資料進(jìn)行全面清查，同時(shí)在全市供水服務(wù)范圍內(nèi)開展全覆蓋、地毯式實(shí)地普查。重點(diǎn)摸排表深、表黑、表埋、表停等故障水表，查看水表完好性及計(jì)量準(zhǔn)確性。對有表用水戶找不到水表位置，長期無法抄見水表；無表用水戶，用水性質(zhì)劃分不清、長期用水量小、無用水量等疑似違規(guī)用水情況，逐一核查上報(bào)，精準(zhǔn)實(shí)施整改。并對居民反映的用水問題逐一記錄，逐條整改，切實(shí)解決用戶的“急難愁盼”問題，增強(qiáng)用戶的獲得感和幸福感。
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