轉變作風優(yōu)服務 強化擔當促發(fā)展
12月7日,水務公司總經理方平主持召開全體班子、中層負責人及關鍵崗位職工代表會議,傳達了全市優(yōu)化營商環(huán)境暨作風建設會議精神,集中觀看了《老人冒雨交醫(yī)保被拒收現金,這畫面刺痛人心》視頻,并對市委及集團公司領導批示進行了學習。
方平要求,公司全體干職工要認真學習領會全市優(yōu)化營商環(huán)境暨作風建設大會精神,切實改進工作作風,對照問題,舉一反三,全面規(guī)范窗口服務流程,做好群眾服務工作,特別是做好老年人及弱勢群體的服務工作,確保不發(fā)生類似事件。
會議就“今年怎么看,明年怎么干”主題進行了討論,各參會人員踴躍發(fā)言。對今年的工作進行了總結,并對2021年工作建言獻策。方平指出,今年我們面對突如其來的疫情、紛繁復雜的工作及國內外經濟環(huán)境,不等不靠,全力做好供水保障,完成各項任務,取得了一些成績。但在黨員干部職工素質能力提升、供水服務規(guī)范化體系建設、日常精細化管理、供水基礎設施建設、黨風廉政建設及績效考核改革等方面仍然存在短板。
方平強調,作為公司的骨干力量,明年怎么干?一是要堅定信心,咬定目標不放松;二是保安全,確保全年安全生產無事故;三是攻難關,全力推進各項重點任務;四是練內功,提高干職工能力素質和精細化管理水平;五是抓黨建,發(fā)揮黨員示范引領作用;六是轉作風,用心用情服務群眾;七是優(yōu)環(huán)境,全面提升供水服務水平。
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