發(fā)揮引領示范作用，推動供水服務再提標
2018/8/23 11:53:59??????點擊：
8月21日上午，市水、電、氣行業(yè)窗口示范點建設工作推進會在水務公司召開。市委宣傳部、市創(chuàng)城辦領導及窗口單位相關責任人等10余人參會。
會議聽取了水務公司分管副總羅文鳳關于供水服務窗口創(chuàng)建經(jīng)驗交流介紹。市燃氣服務中心、電力服務中心負責人分別作了表態(tài)發(fā)言。市創(chuàng)城辦高度肯定了水務公司窗口在示范點建設推進過程中，行動快、措施足、變化大、服務好，同時對各行業(yè)窗口示范點創(chuàng)建工作及硬、軟件設施作具體要求和部署，并對未達標的單位要求限期整改。會議要求，各窗口示范點要緊緊圍繞全市創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署，以水務公司高標準窗口示范點建設為模板，結合單位實際，進一步明確創(chuàng)建職責，整改突出問題，抓好長效管理，推動各行業(yè)窗口行業(yè)創(chuàng)建工作常態(tài)化、制度化。
自全國文明城市創(chuàng)建工作開展以來，水務公司高度重視，認真整改落實，投入資金7萬余元對收費大廳由內到外重新裝修整改，設置了便民服務設施、文明創(chuàng)建宣傳牌，并對各項規(guī)章管理制度和服務流程予以公示公開，舒適溫馨的環(huán)境，方便快捷的服務讓前來辦理業(yè)務的用戶感到心情愉悅。大廳負責人表示，他們將以本次文明創(chuàng)建工作為契機，在提升硬件設施的同時，進一步建章立制，制定措施，不斷提高服務水平和質量。
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